産(chǎn)品體(tǐ)系

園林移動巡查系統

産(chǎn)品介紹

系統借助雲計算、物(wù)聯網、移動互聯網等技(jì )術，使用(yòng)智能(néng)移動終端，将園林綠地養護管理(lǐ)的過程提煉優化為(wèi)高時效、高效率、全過程的集交互通訊、過程記錄，第三方監管、審核評驗、服務(wù)反饋、績效管理(lǐ)等在内的綜合巡查管理(lǐ)系統。巡查人員随時随地發現問題，實時發布整改任務(wù)；監管單位依據任務(wù)優先級，針對某一具(jù)體(tǐ)任務(wù)督辦(bàn)，督促養護單位及時處理(lǐ)；養護單位接到整改任務(wù)，第一時間分(fēn)配至對應處置人/組，記錄整改過程，反饋整改結果，申請結案；結案後巡查人員對整改結果進行複核巡查，形成全流程管理(lǐ)閉環。

一、系統效益

巡查方式由傳統的人力巡查轉變為(wèi)依靠移動互聯網的信息化巡查，有(yǒu)效節省人力，外業巡查人員工(gōng)作(zuò)強度極大降低；通過實景采集，及時記錄城市綠化亮點，全程跟蹤植被、花(huā)木(mù)的生長(cháng)期、開花(huā)期、花(huā)衰期等成長(cháng)過程真實境況，為(wèi)園林和林業科(kē)研提供第一手素材；實現日常養護全程數字化記錄，依據巡查結果發布養護任務(wù)，做到有(yǒu)的放矢，養護結果線(xiàn)上審批，流程極大簡化，效率顯著提升；通過智能(néng)終端定位功能(néng)，實時記錄巡查人員、養護人員的工(gōng)作(zuò)軌迹，實現對外業人員的考勤管理(lǐ)和績效考核，達到人員管理(lǐ)精(jīng)細化、體(tǐ)系化、規範化目标。

二、系統亮點

智能(néng)巡查

支持拍照、短視頻、語音等多(duō)種巡查手段，支持離線(xiàn)巡查、緩存續傳。

統計分(fēn)析

對所有(yǒu)巡查任務(wù)進行綜合評審分(fēn)析，跟蹤任務(wù)全過程，分(fēn)析調整并優化工(gōng)作(zuò)環節，提升管理(lǐ)效
率和服務(wù)水平。

消息推送

任務(wù)發布與完成、結案申請與審核等相關消息推送至相關方，提醒及時查看、審核、批複，提升工(gōng)作(zuò)效率。

績效管理(lǐ)

自動生成績效報表、服務(wù)效益報告，為(wèi)管理(lǐ)人員和監管單位提供第一手的數據。

發布通知

管理(lǐ)單位和監管單位通過系統發布通知、公(gōng)告等，方便巡查人員、任務(wù)執行人及時了解，提升管理(lǐ)效能(néng)。

人員軌迹

支持在線(xiàn)人員巡查軌迹記錄與查詢，實現巡查人員和巡查區(qū)域管理(lǐ)可(kě)視化，有(yǒu)效提升管理(lǐ)效率與水平。

三、系統功能(néng)

簡化巡查流程

通過使用(yòng)移動巡查APP，巡查人員可(kě)實時記錄并上報發現的情況，快速準确地将問題細節、位置、現場照片等各類信息上報到相關業務(wù)管理(lǐ)部門。系統極大簡化了上報流程、降低了技(jì )術難度，巡查人員能(néng)夠集中(zhōng)更多(duō)精(jīng)力在巡查本身，有(yǒu)效避免重複錄入和操作(zuò)，提升工(gōng)作(zuò)效率。

巡查過程中(zhōng)，發現情況可(kě)随時發布整改任務(wù)，實現整改區(qū)域自定義，允許進一步細化整改範圍，實現執行整改單位自動關聯；任務(wù)生成後系統自動以消息方式提醒整改人員查看執行；整改任務(wù)完成後，系統提示巡查人員和審核人員進行審查複核。允許設置整改時限，任務(wù)完成超時，完成效果未達預期，系統會記錄并形成整改績效數據，有(yǒu)效減少案件發布延時，整改區(qū)域标注不準确，整改結果不能(néng)及時、準确反饋等問題。

計劃/任務(wù)靈活安(ān)排

實現養護區(qū)域手動繪制，實現養護任務(wù)執行時間預安(ān)排，增強養護計劃靈活性；根據任務(wù)工(gōng)作(zuò)量指定執行任務(wù)人數，并對該計劃任務(wù)進行詳細描述；實現計劃發布人和監管單位對養護進度實時跟進，任務(wù)生成後，系統自動推送消息給養護計劃執行人。

成果及時準确上報

養護人員接到任務(wù)後，按照計劃規定區(qū)域、執行時間和執行人數，執行日常養護任務(wù)。在執行任務(wù)過程中(zhōng)，可(kě)根據監管單位要求或任務(wù)需要，随時上傳具(jù)體(tǐ)區(qū)域養護情況和養護人員到位情況，對整個過程進行拍照記錄，并上傳至系統管理(lǐ)端，實時展示養護成果。

案件督辦(bàn)&審核

實現監管單位領導對緊急突發案件、關注案件的督辦(bàn)與指導，準确定位案件處理(lǐ)方向和成果預期，有(yǒu)效提高執勤人員任務(wù)執行力，增強工(gōng)作(zuò)人員在巡查、養護、整改過程中(zhōng)的積極性，調動更多(duō)資源支持，推動緊急、重點工(gōng)作(zuò)落實。
案件整改完成後，須通過監管單位嚴格審核，方能(néng)結案，确保廣州市林業和園林「十三五」品質(zhì)化戰略目标圓滿完成。

人員考勤管理(lǐ)

自動識别已發布日常養護和巡查任務(wù)，匹配對應人員執勤區(qū)域，人員考勤能(néng)夠做到定位、定時、定人、定崗，做到責任到人，區(qū)域明确，時段可(kě)查。可(kě)查詢責任人在崗和離崗記錄及任務(wù)緣由、工(gōng)作(zuò)量、工(gōng)作(zuò)過程，可(kě)導出圖表。

人員軌迹管理(lǐ)

外業人員在進行巡查、養護、整改工(gōng)作(zuò)時，系統自動繪制任務(wù)執行軌迹，智能(néng)查找遺漏區(qū)域和工(gōng)作(zuò)盲區(qū)，作(zuò)出任務(wù)修正。并及時提醒任務(wù)發布人，拟定新(xīn)的巡查、養護、整改任務(wù)時，對巡查盲區(qū)和遺漏項進行重點關注和标注。
監管單位和管理(lǐ)人員根據需要，對相應外業人員巡查、養護、整改過程軌迹進行查詢，系統按照行進起點、終點和過程點記錄，形成軌迹演進動畫，真實反映在線(xiàn)人員的行動過程路徑及巡檢區(qū)域狀态。

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